Gestión de Desarrollo de Nuevos Productos

Miércoles, 02 Abril 2014 10:47

Vivimos tiempos muy interesantes desde el punto de vista empresarial principalmente por una razón que puede enunciarse en una frase: difícilmente podría encontrarse otra época que haya concedido tanto valor a las ideas, a las buenas ideas, a las nuevas ideas, dentro de la empresa. Las ideas y la creatividad siempre han estado indisolublemente ligadas al mundo de la empresa desde sus orígenes, y esa quizá haya sido la clave de su éxito extraordinario. La empresa siempre ha andado a la búsqueda de nuevas oportunidades, de nuevos negocios más rentables, de nuevos productos, nuevos procesos más eficientes, nuevos mercados, nuevas materias primas… esto forma parte de su ADN fundamental. Sin embargo, la conciencia de que la creatividad humana es capaz de abrir amplios campos a la actividad económica acaso haya alcanzado últimamente un nivel nunca igualado antes. Algo, por otra parte, completamente lógico a la vista de tantos casos de empresas de éxito que hace apenas una década fueron toscos esquemas dibujados en una servilleta y hoy valen millones de euros. Hoy en día es la creatividad, no el petróleo, ni el carbón, ni el uranio, el nuevo recurso fundamental de la economía. Ciertamente, vivimos en un momento interesante.

New Product Development ProcessPrueba de todo esto es la apuesta por la innovación que domina los programas de ayudas públicas en la totalidad de las economías desarrolladas (ENISA o CDTI, en España o la mayoría de los programas del H2020, en la Unión Europea) o la importancia concedida a los mercados de capital riesgo, que han pasado de ser mercados marginales para inversores intrépidos a verse como el fundamento de la prosperidad futura de cualquier economía. Y prueba de ello es también que el mundo de la empresa haya empezado a tomarse muy en serio el fenómeno mismo de la creatividad, haciéndose preguntas fundamentales propias de sesudos pensadores.

  •  ¿Qué es la creatividad?
  • ¿Cómo surgen las nuevas ideas?
  • ¿Puede fomentarse la creatividad?
  • Cómo cualquier otro resultado de la actividad humana, ¿puede mejorarse la producción de ideas, en cantidad y calidad?
  • ¿Pueden las empresas, introduciendo nuevos procedimientos, incrementar su producción de ideas valiosas?

Resultado de estos esfuerzos ha sido el gran desarrollo que han alcanzado en los últimos tiempos algunas disciplinas empresariales como el caso que nos ocupa hoy, la Gestión de Desarrollo de Nuevos Productos. Esta parte de la gestión empresarial de creciente importancia cubre todo el proceso de la creatividad empresarial, desde el magma de experiencias humanas, conocimientos comunes e información sobre el mercado y la tecnología, donde nacen las ideas, hasta el lanzamiento final del producto al mercado. En este proceso la idea tiene que transformase, de breve idea afortunada en una verdadera propuesta de negocio, ganando sucesivamente en concreción y certeza. Es un largo proceso de selección dirigido a identificar y modelar las ideas valiosas, descartando al mismo tiempo aquellas menos convincentes. La Gestión de Desarrollo de Producto tiene por objeto la formulación de procedimientos y métodos dirigidos a lograr algo de no poca importancia:

  •  El incremento de la cantidad y calidad de ideas generadas en la empresa.
  • La transformación rigurosa de estas ideas en propuestas de negocio.
  • La selección de las mejores ideas al margen de prejuicios y convenciones que a menudo son enemigas de la alta rentabilidad.
  • Finalmente, el lanzamiento exitoso de productos novedosos al mercado, algo que tiene mayor dificultad de la que se presupone debido a que el ser humano está menos inclinado hacia las novedades de lo que creemos normalmente.

Las empresas ya no son organizaciones dirigidas a la producción de bienes y servicios, esta definición ha quedado definitivamente obsoleta. Las empresas son organizaciones dirigidas a la producción de bienes, servicios… e ideas.

 

Iván Rivero, 06/03/2014

 

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